1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten van Smart IJs.

2. Bestellingen en Afhaling

• Bestellingen worden verwerkt na betaling.
• Alle bestellingen zijn uitsluitend af te halen op onze locatie.
• De klant wordt geïnformeerd zodra de bestelling gereed is voor afhaling.

3. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn inclusief BTW.
• Betaling kan via Bancontact, masterCard en mobile.
• Bij laattijdige betaling kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

4. Herroepingsrecht

• Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen hun bestelling te annuleren, mits de verpakking ongeopend is.
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

5. Aansprakelijkheid

• Smart IJs is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.

6. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@smart-ijs.be. Wij streven ernaar om binnen 7 dagen te reageren.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Wingene.

8. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden hiervan op de hoogte gesteld via onze website.